Herroepingsrecht

Laatst bijgewerkt: 26 augustus 2026

Je wettelijke herroepingsrecht

Als consument heb je bij een online aankoop in de meeste gevallen het recht om de overeenkomst zonder opgave van reden binnen 14 dagen na ontvangst van het product te herroepen.

wabisabilamp biedt daarnaast een vrijwillige retourtermijn van 30 dagen na ontvangst.

Hoe geef je een herroeping door?

Je kunt je beslissing om de overeenkomst te herroepen duidelijk aan ons doorgeven via:

E-mail: support@wabisabilamp.nl
Telefoon Nederland: +31 33 369 0311

Je hoeft geen reden op te geven voor het gebruik van het wettelijke herroepingsrecht.

Product terugsturen

Nadat je de overeenkomst hebt herroepen, moet het product uiterlijk binnen 14 dagen worden teruggestuurd.

wabisabilamp – Retouren
Merchant 8
4004 MC Tiel
Nederland

Terugbetaling

Na een geldige herroeping betalen wij de verschuldigde bedragen uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij van je beslissing tot herroeping op de hoogte zijn gesteld.

Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij het product hebben ontvangen of totdat je bewijs hebt verstrekt dat het product is teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder plaatsvindt.

Retourkosten

De directe retourkosten zijn bij een normale herroeping of bedenking voor rekening van de klant.

Wanneer een verkeerd, beschadigd of aantoonbaar ondeugdelijk product is geleverd, gelden de wettelijke rechten zoals beschreven in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.